Targobank Girokonto – aktueller Test 12/2023

Die Targobank ist eine Bank mit einer breiten und vor allem langen Historie. Das ursprüngliche Gründungsjahr war das Jahr 1926. Im Jahre 2010 firmierte die Targobank, die bis dato unter dem Namen Citibank am Kapitalmarkt auftrat in den Namen Targobank um. Die Bank ist mittlerweile ein Teil der Genossenschaftsbank Crédit Mutuel, die sich in französischen Händen befindet. Sie ist in Deutschland mit 343 Filialen aufgestellt und gilt als Universalbank. Aktuell verfügt sie über ca. 3 Millionen privater Kunden und verfolgt sowohl das filialisierte, wie auch das Onlinegeschäft.

Wichtige Fakten:

• Die EC-Karte und die VISA-Karte sind dauerhaft kostenfrei
• Kostenlose Bargeldabhebung mit VISA oder EC Karte an den sogenannten CashPool – Automaten
• Kostenfreier Konto-SMS- Service
• Ein Filialkonto, kann nach Wunsch bereitgestellt werden

ALLE GIROKONTEN DER TARGOBANK

Sicherheit

Auch bei der Targobank ist der Schutz des Kunden an oberster Stelle. Die Targobank bietet ihren Kunden hierbei flächendeckend hohe Sicherheitsstandards. Sollten finanzielle Verluste für den Kunden durch seinerseits nicht verschuldete Betrügereien entstehen, so stellt die Bank insbesondere bei dem Zugangsdatenmissbrauch Ersatz. Der Kunde erhält bereits eine Schutzfunktion in dem er sich online registriert. Die Targobank bietet einen kostenfreien Konto-SMS-Service. Bei jeglicher Transaktion, bzw. Kontobewegung wird der Kunde durch eine Mail oder SMS darüber in Kenntnis gesetzt. Das Rundum Sicherheitspaket, dass die Targobank verspricht ist zusätzlich mit einem 100 % Schutz für den Kunden versehen.

Kundenservice

Die Targobank bietet ihren Kunden einen entsprechenden Onlinesupport an. Wenn Fragen auftreten, kann der Interessent oder Kunde die Targobank durch eine Hotline von montags bis freitags zwischen 08:00-22:00 Uhr erreichen. Hier erwarten ihn adäquate Ansprechpartner, die die offenen Fragen kompetent beantworten können.

Das Kreditinstitut bietet des Weiteren eine virtuelle Schreibfunktion via Chatverlauf sowie zur Kontoeröffnung eine Videoidentifikation an und hebt sich somit vom Wettbewerb ab. Die kostenlose Kontoführung sowie zahlreichen Leistungen, wie den kostenfreien SMS Service und den kostenlosen online Überweisungsservice ergänzt das Girokontoangebot des Weiteren. Sollten Nutzer dieses Kontos nicht ausschließlich die reine Onlineführung präferieren, so hat jeder Kunde die Möglichkeit das Onlinekonto in ein Filialkonto anzuwandeln. Der Mindesteingang, um eine kostenlose Kontoführung sicherzustellen, liegt hierbei jedoch bei mindestens 1.000 € p.m. Die Targobank bietet seinen Kunden hiermit jedoch eine Auswahl an Betreuungsmöglichkeiten. Das spricht eine breitere Zielgruppe an.

Vorteile

• 

  Es handelt sich um ein wirklich kostenfreies Girokonto
• Es entstehen dauerhaft keine Kontoführungsgebühren
• Die Bargeldabhebung an den sogenannten CashPool-Geldautomaten mit der Girokarte ist kostenfrei
• Bei einer Überziehung bis 50,00 € fallen keine Dispozinsen an
• Es gibt einen kostenfreien Konto-SMS-Service für mehr Sicherheit
• Die Kontonummer kann der Nutzer persönlich festlegen

Nachteile

• Die kostenfreie Bargeldabhebung über die VISA CARD ist an einen regelmäßigen Mindesteingang von 600,00 € p. m. gebunden
• Eine Partnerkarte in Form einer zusätzlichen Girokarte für den Partner ist mit einer Gebühr von 7,50 € p.a. versehen
• Die Geldautomatenanzahl ist vergleichbar mit anderen Anbietern in nur einer geringen Anzahl gegeben

Details

Bewertungen von Online-Zeitschriften

	Sicherste Online-Bank 5 von 5 Sternen / Test Focus, 30/2019
	Bewertung “PLATIN” Club der besten im geprüften Kundenservice | Die Welt, 2018
	Bewertung “PLATIN” Club der besten im geprüften Kundenservice | Ausgabe 2015
	Bewertung “FAIRSTE BANK” Von den Anlegerschützern ausgezeichnet | Ausgabe 2015

Fazit

Das Girokonto der Targobank wird in der Form eines Onlinekontos gebührenfrei angeboten. Es hat einige nette zusätzliche Features, wie die kostenfreie Bargeldabhebung an allen CashPool Automaten (2.900 in Deutschland), die kostenfreie Nutzung des SMS-Kontotickers, der bei Kontobewegungen automatisch Nachrichten an den Kontoinhaber versendet, oder die Wunschkontonummer. Im Vergleich zu der Automatenanzahl der Cash Group (ca. 9.000 Automaten in Deutschland) wird jedoch schnell bewusst, dass die Nutzung der Girokarte zur Bargeldabhebung wohl häufig mit einer langen Suche nach solch einen CashPool Automaten verbunden sein wird. Sollten die Kontoinhaber keinen regelmäßigen Geldeingang von mind. 600,00 € aufweisen, so ist die Bargeldabhebung grundsätzlich mit Gebühren verbunden.

Kundenbewertungen

13 Bewertungen

Miranda02.06.2021

• Support & Kundenservice

  84%
• Sicherheit

  78%
• Transparenz

  94%

Finde es sehr gut von der Targo, dass sie einem drei verschiedene Konten zur Auswahl gibt, die alle ihre eigenen Vorteile haben. Obwohl das Starter Konto besonders gut ist, weil man keine Kontogebühr zahlen muss. Das Komfort und Online Konto da sehe ich irgendwie nicht wirklich die Vorteile für mich und man muss unter Umständen sogar Kontogebühren zahlen. Was ich nicht so toll finde - es gibt viel zu wenig Geldautomaten und das ist manchmal wirklich etwas frustrierend, wenn man dringend Bargeld abheben muss.

Wilhelm B30.12.2020

• Support & Kundenservice

  97%
• Sicherheit

  90%
• Transparenz

  92%

Service ist großartig

Eline D18.09.2020

• Support & Kundenservice

  87%
• Sicherheit

  93%
• Transparenz

  90%

Das Online Banking ist hier übersichtlich aufgebaut.

Kristin L10.09.2019

• Support & Kundenservice

  85%
• Sicherheit

  90%
• Transparenz

  90%

Die Kontoeröffnung ging schnell und unkompliziert.

Thomas W14.03.2018

• Support & Kundenservice

  87%
• Sicherheit

  92%
• Transparenz

  93%

Die Kontoeröffnung ist einfach; Die online Vorlagen für wiederkehrende Überweisungen kann man sich einfach erstellen.

Reinhard R16.02.2018

• Support & Kundenservice

  89%
• Sicherheit

  93%
• Transparenz

  89%

keine aufdringlichen Werbemaßnahmen.

Tobias L03.02.2018

• Support & Kundenservice

  93%
• Sicherheit

  90%
• Transparenz

  97%

Die einfache Online Verwaltung des Kontos find ich gut.

Barbara W18.01.2018

• Support & Kundenservice

  92%
• Sicherheit

  95%
• Transparenz

  95%

Wichtig war mir, dass das Konto über Starmoney abrufbar ist.

Uwe F08.01.2018

• Support & Kundenservice

  94%
• Sicherheit

  92%
• Transparenz

  96%

Mein Auftrag wurde reibungslos durchgeführt.

Frank B29.12.2017

• Support & Kundenservice

  93%
• Sicherheit

  95%
• Transparenz

  89%

Das Banking funktioniert auch mittels App sehr gut.

Lotte H04.10.2017

• Support & Kundenservice

  91%
• Sicherheit

  88%
• Transparenz

  94%

Die direkten Buchungen werden am gleichen Tag verbucht.

Andrea M21.09.2017

• Support & Kundenservice

  90%
• Sicherheit

  97%
• Transparenz

  93%

Solange regelmäßig Geld drauf kommt ist die Fühurng des Kontos gratis.

Dieter Ch05.04.2016

• Support & Kundenservice

  98%
• Sicherheit

  91%
• Transparenz

  94%

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