Comdirect Girokonto – aktueller Test 03/2024

Wer aktuell auf der Suche nach einem guten Girokonto ist, der sollte hier natürlich auch den wachsenden Markt ins Auge faThis triggers the tooltipssen. Die Tatsache, dass die Zahl der Anbieter in den Zeiten des Internets weiter gestiegen ist, macht es natürlich nicht einfacher, hier direkt die richtige Entscheidung für sich zu treffen. Unter anderem ist es aber die Comdirect, die sich deutlich in den Vordergrund drängen kann. Zum einen liegt dies ganz einfach an den finanziellen Möglichkeiten und Chancen, die daraus erwachsen können.

Bereits zu Beginn sei hier einmal gesagt, dass es eben möglich ist, dieses Girokonto kostenlos für sich in Anspruch zu nehmen. Dies liegt daran, dass weder für die Eröffnung des Kontos, noch für die Führung des Kontos einige Gebühren anfallen. Auf der anderen Seite bietet dies am Ende des Tages eben die Möglichkeit, das Konto für finanzielle Zwecke zu nutzen. Die Verwaltung erfolgt hier ganz einfach über eine Seite im Internet, auf die an jedem Tag und rund um die Uhr zugegriffen werden kann. Dies spricht für ein sehr hohes Maß an Komfort, das natürlich auf der anderen Seite auch den Comdirect Kunden wieder in der einen oder anderen Hinsicht zugute kommen kann.

Am Ende kann man sich als neuer Kunde aber auch davon überzeugen lassen, dass die Comdirect Bank auch noch eine Prämie anbietet, die die Kunden nutzen können. Diese kann einen Betrag von bis zu 130 Euro einnehmen, weshalb bereits der eigene Kontostand kurz nach der Eröffnung deutlich aufgestockt werden kann. Die vollen 130 Euro erhalten die Comdirect Kunden aber nur dann, wenn sie nicht mit den angebotenen Leistungen zufrieden sind, und das Konto bereits nach kurzer Zeit wieder löschen. Auf der anderen Seite ist es für das restliche Geld notwendig, eine bestimmte Umsetzung zu erreichen. Dies ist praktisch nur dann möglich, wenn das Konto auch für den Eingang des monatlichen Gehalts genutzt wird. Man sollte also auf jeden Fall darauf achten, dass diese Parameter des Unternehmens erfüllt werden, wenn man die Prämie selbst am Ende nutzen und in Anspruch nehmen möchte.

Bonus

Bei der Eröffnung eines Girokonto bei der Comdirect Bank erhalten Sie eine Prämie von bis zu € 50. Neukunden erhalten die 50 Euro Bonus, wenn mindestens 3 Zahlungen in den ersten 3 Monaten nach Kontoeröffnung über Apple Pay oder Google Pay mit der comdirect Visa-Karte getätigt werden. Außerdem erhalten Sie pro erfolgreicher Weiterempfehlung 20 Euro Bonus. Ausgehend von vier erfolgreichen Empfehlungen pro Jahr, entspricht das also einem zusätzlichen Bonus von 80 Euro.

Wichtige Fakten:

  • 130 Euro Prämie
  • guter Kundenservice
  • Einlagensicherung bis zu 100.000 Euro
  • hohe Kundenzufriedenheit

ALLE ANGEBOTE DER COMDIRECT BANK

Girokonto

  • kostenlose Kontoführung
  • kostenlos Bargeld abheben
  • kostenlose GiroCard

Junior Depot

  • Vermögensaufbau für Kinder
  • 25 Euro Sparplanzuschuss
  • bei regelmäßiger Nutzung gratis

Depot

  • kostenlose Depotführung
  • handeln für nur 3,90 € pro Order
  • über 1.000 ETFs zur Auswahl

Sicherheit

comdirect_screenshot

Wer sich für das Konto interessiert, der stellt sich hier in der Regel ja auch die Frage, wie es denn nun um die Sicherheit des eigenen Geldes bestellt ist. Eine gute Anlage zeichnet sich schließlich nicht nur durch Flexibilität und Rendite aus, denn auf der anderen Seite geht es die ganze Zeit über auch um die Frage, wie es denn nun möglich ist, das eigene Geld in möglichst sicheren Händen zu wissen. Bei der Comdirect ist es in erster Linie die staatliche Sicherung der Einlagen, die es hier ins Auge zu fassen gilt. Dies liegt daran, dass von gesetzlicher Seite aus bereits vor einiger Zeit festgelegt wurde, dass alle Einlagen von einem Comdirect Kunden bis in eine Höhe von maximal 100.000 Euro abgesichert sein sollten. Dies wäre auch dann der Fall, wenn der unwahrscheinliche Fall einer Pleite der Comdirect Bank eintreten sollte. Die entsprechenden Möglichkeiten sind hier also ganz klar vorhanden.

Auf der anderen Seite geht es in Bezug auf die Sicherheit natürlich auch um die Webseite selbst, die darauf einen recht großen Einfluss hat. Dabei kann man bereits nach sehr kurzer Zeit erkennen, dass die sogenannte SSL-Verschlüsselungstechnik zum Einsatz gebracht wurde, die aktuell als eines der sichersten Systeme gilt, die auf dem Markt zu finden sind. Dritte Personen haben so von Beginn an erst gar nicht die Möglichkeit, die Finger an die Daten der Kunden zu bekommen, was in der Tat ein ganz klarer Punkt ist, der für die Sicherheit des Kontos und damit auch für die Qualität der Comdirect spricht.

Kundenservice

Am Ende lässt sich aber auch durch eine hohe Sicherheit in der Regel nicht ausschließen, dass es nicht doch zu dem einen oder anderen Problem kommt. In genau dieser Hinsicht ist es daher von sehr großer Bedeutung, auch den dort angebotenen Kundenservice etwas genauer unter die Lupe zu nehmen. Die Basis von diesem bildet bei der Comdirect Bank ganz klar die Hotline, die von den Comdirect Kunden die ganze Zeit des Tages über erreicht werden kann. Hier ist der ganz klare Vorteil zu erkennen, dass eben unterschiedliche Leitungen für Probleme von unterschiedlicher Natur verfügbar sind. Dies verkürzt zum einen die Wartezeit an der Leitung ganz klar, was bereits an sich ein klarer Vorteil ist.

Auf der anderen Seite erkennt man aber auch daran, dass die Kompetenz der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung hoch ist, schließlich handelt es sich jeweils um ihr absolutes Spezialgebiet. Probleme können so über die Hotline bei der Comdirect schnell und sicher aus der Welt geschafft werden. Auf der anderen Seite ist es aber auch noch über eine schriftliche Anfrage möglich, sich an den Anbieter zu wenden. Hier dauert es in der Regel nur mehrere Stunden, bis die entsprechende Antwort empfangen werden kann. Natürlich ist es an einem Sonntag nicht so leicht möglich, hier direkt eine Antwort auf die eigene Anfrage zu erhalten, was das positive Bild insgesamt aber in keiner Weise schmälert.

Vorteile

  • gut erreichbarer Kundenservice
  • Sicherung der Einlagen bis 100.000 Euro
  • zahlreiche Auszeichnungen
  • bis zu 130 Euro Prämie

Nachteile

  •  hoher Dispozins
  • keine Verzinsung des Guthabens
  • kein Live Chat vorhanden

Details

Grundgebühr: kostenlos bei aktiver Nutzung und für alle unter 28, ansonsten 4,90€ pro Monat
EC-Karte: kostenlos
Kreditkarte: kostenlose Visa-Debitkarte, Visa-Kreditkarte optional für 1,90€ monatlich
Habenzinsen: 0 %
Dispozins: 6,50 %
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeld abheben: kostenlos an 9.000 Geldautomaten der Cash Group / weltweit mit Kreditkarte
Extras: bis zu 130 € Prämie
Kontozugriff: online Banking

Bewertungen von Zeitschriften

referenzen-n-tv Deutschlands Beste Bank 33 Banken im Vergleich | Ausgabe 5/2019
referenzen-n-tv Deutschlands Beste Direktbank 33 Banken im Vergleich | Ausgabe 5/2019
referenzen-n-tv Bewertung “Sehr Gut” Girokonto 2015 44 Banken im Vergleich | Ausgabe 3/2015

Fazit

Am Ende des Tages kommt man so schon zu dem Schluss, dass es einige Vorteile gibt, die man in Bezug auf den Anbieter erkennen kann. Dazu zählt unter anderem eben auch die Tatsache, dass der Kundenservice so gut funktioniert, und gleichzeitig die Verwaltung des Kontos kostenlos möglich ist. Insgesamt ergibt sich so bei der Betrachtung ein sehr positives Bild, auf dem im weiteren Verlauf sogar noch weiter aufgebaut werden kann. Aus diesen Gründen lohnt es sich also, das Girokonto der Comdirect in Betracht zu ziehen.

Kundenbewertungen

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Erfahrungen und Bewertungen anderer Kunden

  • Support & Kundenservice
    88%
  • Sicherheit
    88%
  • Transparenz
    88%

21 Bewertungen

Heidelbergsonne16.10.2021
  • Support & Kundenservice
    77%
  • Sicherheit
    73%
  • Transparenz
    71%
Bei der Comdirect fällt der Dispozins viel zu hoch aus! Außerdem gibt es keine Verzinsungen bei Guthaben. Sehr schade und daher werde ich mich dazu entschließen mein Girokonto bei einer anderen Bank zu eröffnen.
Norbert 07.06.2021
  • Support & Kundenservice
    88%
  • Sicherheit
    88%
  • Transparenz
    88%
Ich bin absolut begeistert von dem Junior Depot! Perfekt für meine Kleinen. Mir ist es wichtig, dass meine Kinder früh lernen mit Geld umzugehen und sich auch angewöhnen hier und da etwas auf die Seite zu packen. Habe das Junior Depot seit ca. 4 Monaten und mein Großer hat bis jetzt schon einiges zusammen gespar. Für uns wirlich Großen :) habe ich ein Girokonto eröffnet. Für dieses muss man nichts bezahlen also keine Kontoführungsgebühren oder so. GiroCard gibts auch gratis dazu.
Susanne F14.07.2020
  • Support & Kundenservice
    92%
  • Sicherheit
    94%
  • Transparenz
    93%
Hatte bis dato noch keine Probleme mit dem Konto
Klaus M06.04.2020
  • Support & Kundenservice
    92%
  • Sicherheit
    94%
  • Transparenz
    99%
Klasse Kundenservice und schnelle Kontoeröffnung.
Marie N06.11.2019
  • Support & Kundenservice
    99%
  • Sicherheit
    97%
  • Transparenz
    97%
Alles ging schnell und problemlos über die Bühne.
Andrea Z10.09.2019
  • Support & Kundenservice
    96%
  • Sicherheit
    97%
  • Transparenz
    95%
Die Visa und die verbundenen Vorteile sind kostenlos!!!
Fritz W.20.02.2019
  • Support & Kundenservice
    87%
  • Sicherheit
    93%
  • Transparenz
    96%
Sicher von Vortei sind die Visakarte und die Prämien bei der Eröffnung des Kontos.
Monika L24.03.2018
  • Support & Kundenservice
    98%
  • Sicherheit
    95%
  • Transparenz
    97%
Die Kontoführung, die Kreditkarte von Visa und das Depot gibts ohne weitere Kosten.
Manuel H13.03.2018
  • Support & Kundenservice
    98%
  • Sicherheit
    95%
  • Transparenz
    97%
Ausschlaggebend waren sicher die hohen Prämien.
Jürgen R07.02.2018
  • Support & Kundenservice
    94%
  • Sicherheit
    88%
  • Transparenz
    96%
Kundenservice reagiert prompt.
Katharina N15.01.2018
  • Support & Kundenservice
    89%
  • Sicherheit
    91%
  • Transparenz
    90%
Die Kontoführung geht online ganz einfach von der Hand.
Franz T30.12.2017
  • Support & Kundenservice
    100%
  • Sicherheit
    100%
  • Transparenz
    100%
Professionell, unkompliziert
Karl O09.12.2017
  • Support & Kundenservice
    97%
  • Sicherheit
    91%
  • Transparenz
    85%
Klasse Service!
Paul K29.10.2017
  • Support & Kundenservice
    94%
  • Sicherheit
    91%
  • Transparenz
    92%
Die Direktbank bietet einem alles was man braucht.
Lisa B10.10.2017
  • Support & Kundenservice
    96%
  • Sicherheit
    96%
  • Transparenz
    92%
Top Prämien
Werner A25.09.2017
  • Support & Kundenservice
    90%
  • Sicherheit
    92%
  • Transparenz
    91%
Man sollte sich wirklich die Prämien der Bank ansehen. Hält man sich an die Bedingungen, kann hier viel Geld bekommen.
Peter F21.08.2017
  • Support & Kundenservice
    97%
  • Sicherheit
    94%
  • Transparenz
    95%
Der Bonus ist ganz in Ordnung und wird auch schnell ausbezahlt. Sämtliche Bankgeschäfte lassen sich einfach online durchführen - nur der Dispozins ist im Vergleich hoch.
Katharina G09.08.2017
  • Support & Kundenservice
    88%
  • Sicherheit
    90%
  • Transparenz
    93%
Preis/Leistung stimmt hier
Yvonne Z30.07.2017
  • Support & Kundenservice
    94%
  • Sicherheit
    91%
  • Transparenz
    94%
einfache Kontoeröffnung
Daniela S01.05.2017
  • Support & Kundenservice
    96%
  • Sicherheit
    93%
  • Transparenz
    96%
Die Kontoeröffnung verlief ohne Probleme.Die Prämien sind einzigartig!
Anna K30.04.2017
  • Support & Kundenservice
    87%
  • Sicherheit
    94%
  • Transparenz
    93%
Es ging alles ohne großen Aufwand.
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