DKB Girokonto – aktueller Test 02/2017

Die DKB bietet ein Girokonto ohne Kontoführungsgebühr. Mit der Visakarte ist es möglich Weltweit kostenlos Bargeld am Automaten abzuholen und zu bezahlen. Die Visakarte wird ebenfalls kostenlos zur Verfügung gestellt.  Ebenso bietet die DKB einen schnellen und sicheren Vollautomatisierten Kontowechsel.

Wichtige Fakten:

  • Keine Kontoführungsgebühr
  • hohes Sicherheitssystem
  • kostenlose Girokarte

BESTE KOMBINATION: DKB-Cash

Kostenloses Girokonto

  • kostenlose Kontoführung
  • kostenlose Girokarte
  • Dispozinsen: 6,90 % p.a.
  • Online-Cashback

Kostenlose Kreditkarte

  • kostenlose Kreditkarte
  • Guthabenzinsen: 0,40 % p.a.
  • täglich verfügbar
  • kostenlos an Automaten Geld abheben

Im ersten Jahr bezahlt man 0 Euro Kontoführungsgebühr, ab dem 2. Jahr bezahlt man ebenfalls 0 Euro Kontoführungsgebühr. Beim Abschließen eines DKB Cash Girokontos kommt man noch in den Genuss von einem tollen Bonusprogramm. Hier bekommt man bis zu 17 % Rabatt in Online-Shops. Des weiteren 10 % Rabatt in Shops und Restaurants und mehr als 100 attraktive Prämien für DKB Mitglieder. Ein App für Smartphones oder Tablest ermöglicht es zudem den Kunden die Bankgeschäfte mobil und immer und überall zu erledigen.

dkb-girokonto Das DKB Cash Girokonto ist ebenso für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren kostenlos verfügbar. Die Girokarte, sowie die Visa- und Partnerkarte sind kostenlos erhältlich. Wird bei der Girokarte über das Internet der Kredit belastet, so fallen 6,90 % Sollzinsen an. Ab dem ersten Euro bietet die DKB auf das Internet und DKB Konto eine variable Verzinsung von derzeit 0,40 % an. Die Eröffnung eines DKB Cash Kontos kann ganz einfach online erfolgen. Dabei ist es wichtig sich zu identifizieren. Zur Identifizierung kann eine Videobotschaft aufgenommen werden. Dieses wird direkt über die Homepage auf der DKB vorgenommen. Die Karten und Pins werden innerhalb von 14 Tagen zugeschickt. Pins und Karten werden aus Sicherheitsgründen getrennt versendet.

dkb-screenshotWenn der Geldautomat streikt ist das kein Grund für DKB Kunden den Kopf zu verlieren. Denn in vielen Supermärkten ist es bereits jetzt schon möglich mit der Girokarte ab einem Einkaufsbetrag von 20 Euro Bargeld mit abzunehmen. Ganz bequem an der Kasse. Auch bei der Tankstation Shell kann man sich, unabhängig vom Tanken oder einem Einkauf, Bargeld ausbezahlen lassen. Die elektronischen Kontoauszüge sind jeweils nach dem 5. eines Monats im Postfach des DKB Kundenprofils zu finden. Diese bleiben 12 Monate im Postfach erhalten. Sollte es in dieser Zeit zu einer Kündigung kommen, ist es nicht mehr möglich auf die Kontoauszüge zuzugreifen. Hier wird geraten sich die Kontoauszüge abzuspeichern.
Kontoauszüge die älter sind als 12 Monate können nur noch gegen einer Gebühr als Ersatzkontoauszug zugestellt werden.

Zu jedem Girokonto bekommt man einen Online Tresor, in dem man seine persönlichen und wichtigen Daten, sowie Kontoauszüge, ablegen und von überall aus auf ihnen zugreifen kann. Nach Abschluss eines Girokontos bekommt man automatisch einen Dispokredit in Höhe von maximal 1000 Euro zur Verfügung gestellt. Wer sein Konto überzieht, der bezahlt Zinsen in Höhe von 6,90 %. Das Girokonto kann zudem in ein P-Konto (dem Pfändungskonto) umgewandelt werden. Dieses beinhaltet, das man im Falle einer Pfändung über den sich zustehenden Betrag
innerhalb eines Monats verfügen kann.

Sicherheit

Girokonto_DKB AGDie Sicherheit hat bei der Bank oberste Priorität. Die DKB Bank verwendet immer die neueste Technologie, wenn es um die Sicherheit geht. Das dreistufige System ermöglicht den höchsten Sicherheitsstandard beim Online Banking und Online Shopping. Sollten während des Bankings Schäden entstehen, die durch das Tan Verfahren entstanden sind, so werden diese Vollständig von der Bank ersetzt. Verschiedene Verfahren schützen DKB Kunden beim Online Banking.

Dazu sorgen die zahlreichen Funktionen wie das freie gestalten von Pin und Anmeldenamen, das Tan Verfahren, der verschlüsselte Datenaustausch und Zertifikate, die Sperrung bei falscher Pin Eingabe, die virtuelle Tastatur, die Statusmeldung, der automatische Logout, der Tresor und das Virenschutzprogramm.

Kundenservice

Der Kundenservice ist über die telefonische Hotline der Bank 24/7 erreichbar. Ebenso findet man Fragen und Antworten zu den einzelnen Produkten der DKB Bank auf der DKB Bank Homepage. Um eine Notfallsperre der Karte vornehmen zu lassen, kann man den telefonischen Notfalldienst der DKB anrufen oder online seine Karte sperren. Für Fragen bietet der Kundenservice ein E-Mail Formular, welches direkt über die Seite ausgefüllt werden kann.

Vorteile

  • Keine Kontoführungsgebühr
  • hohes Sicherheitssystem
  • 24 Stunden an 7 Tagen Kundenservice
  • Virenschutzprogramm
  • Konto kann auf Pfändungskonto umgewandelt werden
  • weltweit bargeldlos bezahlen und Geld abheben

Nachteile

  • keine Filialen
  • nur online Erreichbar
  • kein persönlicher Kundenservice vor Ort

Details

Grundgebühr: kostenlos
EC-Karte: kostenlos
Kreditkarte: kostenlos
Habenzinsen: 0,40 %
Dispozins: 6,90 %
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeld abheben: weltweit kostenlos
Extras: Prämien und Rabatte im DKB-Club
Kontozugriff: Online-Banking

Bewertungen von Online-Zeitschriften

referenzen-n-tv Beste Direktbank 2013
Rund 19.000 Bankkunden wurden von n-tv & DISQ befragt | Ausgabe 11/2013
oekom Bewertung „GUT“ Nachhaltingkeitsrating
„Industry Leader“ in Sachen Nachhaltigkeit von oekom research | Ausgabe 10/2015
referenzen-focusmoney Bewertung „Sehr Gut“ Fairste Direktbank
Kundenbefragung von diversen Banken zu Fairness-Aspekten Service, Angebot und Beratung | Ausgabe 17/2015

Fazit

Das DKB Konto bietet ein kostenloses Girokonto inklusiver kostenloser Visa und kostenloser Partnerkarte an. Der Dispo Zinssatz liegt noch ganz gut mit 6,90 % im Rennen. Man braucht zum Eröffnen des Girokontos kein Startguthaben. Das Bonussparprogramm hält einiges für den Kunden bereit. Weltweites kostenloses Geldabheben am Automaten ist ein großes Plus. Der Kundenservice ist 24 Stunden in der Woche 7 Tage lang verfügbar. Sicherheit ist hier oberste Priorität die durch neueste Technologie un dem dreistufigen System ermöglicht wird.

Hier finden Sie einen aktuellen Girokonto Rechner 2017.

Kundenbewertungen

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Erfahrungen und Bewertungen anderer Kunden

  • Support & Kundenservice
    93%
  • Sicherheit
    92%
  • Transparenz
    93%

21 Bewertungen

Ludwig F2016/06/26
  • Support & Kundenservice
    97%
  • Sicherheit
    95%
  • Transparenz
    96%
hat alles bestens geklappt....
Karsten N2016/06/15
  • Support & Kundenservice
    99%
  • Sicherheit
    100%
  • Transparenz
    100%
Kreditkarte ohne Kosten mit der man überall kostenlos Geld abheben kann. Gibts nicht überall.
Anton M2016/06/14
  • Support & Kundenservice
    97%
  • Sicherheit
    98%
  • Transparenz
    98%
Die Hotline ist top
Robert B2016/05/24
  • Support & Kundenservice
    100%
  • Sicherheit
    100%
  • Transparenz
    98%
Bei der Anmeldung hat alles schnell und problemlos geklappt.
Diana O2016/05/19
  • Support & Kundenservice
    99%
  • Sicherheit
    96%
  • Transparenz
    98%
Die Kreditkarte und die Führung des Kontos sind kostenlos. Außerdem gibt es hohe Zinsen Kreditkartenkonto im Vergleich zu anderen Anbietern. Die online Seite ist auch übersichtlich gehalten. Alles Prima!
Katrin M2016/05/11
  • Support & Kundenservice
    97%
  • Sicherheit
    99%
  • Transparenz
    96%
Die Seite ist gut strukturiert gestaltet. Einfache Buchungsmöglichkeit
Anton A2016/05/02
  • Support & Kundenservice
    100%
  • Sicherheit
    100%
  • Transparenz
    100%
Die Kontoeröffnung ging im Web schnell und einfach. Diie Dokumente waren bald im Haus.
Frank V2016/04/23
  • Support & Kundenservice
    98%
  • Sicherheit
    97%
  • Transparenz
    96%
Mit der Führung des online Kontos komme ich gut zurecht. Der Service reagiert auch schnell auf meine Anfragen. Kann es nur weiterempfehlen!
Julius B2016/04/15
  • Support & Kundenservice
    100%
  • Sicherheit
    93%
  • Transparenz
    97%
Schnelle und unkomplizierte Prozeduren bei der Eröffnung.
Andreas Z2016/04/07
  • Support & Kundenservice
    96%
  • Sicherheit
    95%
  • Transparenz
    95%
Hatte schon einige Girokonten bei verschiedenen Banken. Ich war aber niergends so richtig glücklich. Das Konto hier ist nach wie vor kostenfrei und die Kreditkarte gibt es kostenlos dazu.
Franz Ch2016/03/29
  • Support & Kundenservice
    97%
  • Sicherheit
    92%
  • Transparenz
    97%
schnell und unkompliziert!
Cindy O2016/03/17
  • Support & Kundenservice
    100%
  • Sicherheit
    97%
  • Transparenz
    94%
Der Wechsel ging ohne Probleme
Florian F2016/03/11
  • Support & Kundenservice
    93%
  • Sicherheit
    100%
  • Transparenz
    99%
Übersichtlicher Internet-Auftritt
Sigrid L2016/03/02
  • Support & Kundenservice
    98%
  • Sicherheit
    98%
  • Transparenz
    100%
Die Führung des Kontos im Web ist einfach. Die Kontoauszüge lassen sich kostenlos downloaden.
Bernadette S2016/02/19
  • Support & Kundenservice
    97%
  • Sicherheit
    93%
  • Transparenz
    96%
Die PostIdent-Anmeldung ging schnell. Der Versand der Karten und die dazugehörigen PIN und TAN dauerte etwas länger.
Heinrich T2016/02/13
  • Support & Kundenservice
    98%
  • Sicherheit
    96%
  • Transparenz
    96%
Übersichtliches Online Banking
Jürgen Z2016/01/22
  • Support & Kundenservice
    100%
  • Sicherheit
    97%
  • Transparenz
    97%
Das hier ist mein erstes Online-Konto bei einer Direktbank und es ging alles schnell. Bin zufrieden.
Lotte N2016/01/08
  • Support & Kundenservice
    98%
  • Sicherheit
    99%
  • Transparenz
    97%
Wer keinen persönlichen Ansprechpartner wünscht, ist hier gut aufgehoben. Telefonisch und per Mail kann man jederzeit Kontakt mit der Bank aufnehmen.
Thomas K2015/12/30
  • Support & Kundenservice
    100%
  • Sicherheit
    100%
  • Transparenz
    100%
Seit einigen Jahren bin ich schon Kunde bei der DKB und hatte noch nie ein Problem, das nicht gelöst wurde.
Sabine F2015/11/24
  • Support & Kundenservice
    100%
  • Sicherheit
    100%
  • Transparenz
    98%
Schnell, einfach und unbürokratisch
Lana L2015/11/07
  • Support & Kundenservice
    96%
  • Sicherheit
    99%
  • Transparenz
    100%
Rasche und problemlose Bearbeitung der Eröffnung meines Kontos.
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